三部门联合印发《养老和家政服务标准化专项行动方案》

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发布时间:2023-02-03 21:18:21

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  市场监管总局(标准委)、民政部、商务部近日联合印发《养老和家政服务标准化专项行动方案》,围绕有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求,促进家政服务业提质扩容,提出了到2025年养老和家政服务标准化工作的总体目标,以及4大方面、10项重点任务。

  在标准体系建设方面,方案提出优化养老和家政服务标准供给结构,厘清了国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准等标准化工作方向,特别是从支撑行业管理、提升服务质量、引领产业转型升级3个方面提出重点标准制修订项目。

  在标准实施与监督方面,方案进一步强化标准实施与行业发展规划、改革任务、专项行动等的协同推进,提出向消费者明示服务标准、完善标准实施信息反馈机制、分批部署150个标准化试点示范项目等任务。

  在标准化能力建设方面,方案提出推动将标准化知识纳入养老、家政从业人员技能培训,建立以标准为支撑、覆盖从业人员和服务机构的评价机制。

  在标准国际化方面,方案提出促进养老和家政服务领域国内国际标准衔接、强化国际标准化人才培养,支撑构建高标准服务业开放制度体系。(央视新闻客户端 总台央视记者 李晶晶) 【编辑:张子怡】

  

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